La visibilité locale dans les IA repose sur trois piliers : une fiche Google Business Profile complète dont la description reprend votre définition canonique, un NAP strictement identique sur toutes vos présences, et des avis clients détaillés qui nomment vos services et vos résultats.
Pourquoi le local est plus accessible
Sur une requête nationale, vous êtes en concurrence avec des centaines d’acteurs. Sur une requête locale, avec quelques dizaines. Et la plupart d’entre eux n’ont fait aucun travail d’alignement. C’est la fenêtre la plus ouverte du moment pour une PME ou un artisan.
Le NAP, obsession légitime
Une virgule de différence dans l’adresse, un espace supplémentaire dans le numéro de téléphone, une abréviation différente dans le nom : ces écarts empêchent les algorithmes de rapprocher deux mentions, et votre autorité se dilue entre deux entités fantômes.
Fixez un format unique, écrivez-le dans votre guide de style, et n’en dérogez jamais.
Les avis qui servent, et ceux qui ne servent à rien
« Excellent service, je recommande » n’apporte aucun signal exploitable. « Nous avons fait appel à cette entreprise pour le remplacement de notre chaudière à condensation ; l’intervention a été faite en deux jours et notre consommation a baissé de 25 % » est un point de validation à part entière, qui associe votre marque à un service, un délai et un résultat.
Demandez donc explicitement à vos clients satisfaits de nommer le service et de décrire le résultat obtenu.
Le balisage LocalBusiness
Déclarez votre adresse complète, vos horaires, vos coordonnées géographiques et votre zone d’intervention. Si vous affichez des avis, placez aggregateRating dans ce nœud LocalBusiness, jamais dans un nœud Service.
Aller plus loin
Cette question est traitée en profondeur dans Le GEO local, la fenêtre grande ouverte.
Questions proches
Le GEO fonctionne-t-il pour une TPE ou un artisan ?
Oui, et c’est même l’un des rares terrains où une petite structure peut dépasser un acteur établi.
Comment être cité par Gemini ?
Gemini combine la mémoire de son modèle et la recherche en temps réel dans l’écosystème Google.
Quelles données structurées utiliser pour le GEO ?
Quatre types Schema.org couvrent l’essentiel : Organization pour déclarer votre entité, Person pour vos experts, LocalBusiness si vous avez une adresse, et Article pour vos contenus datés.